Serviço 24/7
Serviço Supremo de Carbono
Somos um fabricante experiente de produtos de fibra de carbono de alta qualidade e qualquer necessidade de personalização se tornará realidade aqui.
Na Supreem Carbon, cada projeto OEM será conduzido por equipes experientes de engenharia e fabricação, com o objetivo de fornecer produtos de fibra de carbono de alto padrão aos clientes.
Consulta de projeto
Nossos designers fornecerão aos clientes análises de viabilidade de projetos e orçamentos com base nas ideias e conceitos de design ou desenhos fornecidos pelos clientes.
Personalização personalizada
Fornecemos produtos de fibra de carbono que atendem aos requisitos dos clientes de acordo com as necessidades personalizadas de diferentes clientes.
Sugestões de desenvolvimento profissional
Nossos engenheiros fornecerão aos clientes sugestões de desenvolvimento profissional com base em diferentes produtos e diferentes usos.
Abertura de molde livre
Para alguns projetos desenvolvidos em cooperação com os clientes, os moldes serão fornecidos aos clientes gratuitamente, de acordo com as condições específicas do projeto.
Amostras grátis
Para projetos específicos de desenvolvimento de produtos, forneceremos aos clientes um conjunto de amostras grátis.
Suporte pós-venda
A equipe profissional de pós-venda pode resolver rapidamente alguns problemas que os clientes têm durante o uso do produto e fornecer soluções correspondentes.
Introdução ao serviço
No campo de personalização de acessórios de fibra de carbono para automóveis e motocicletas, a Supreem Carbon integra P&D, design, produção e marketing, e está comprometida em fornecer aos clientes serviços e produtos de alta qualidade para atender às suas crescentes necessidades de personalização.
Por meio de nossos serviços profissionais de personalização em fibra de carbono, todas as ideias impossíveis se tornam realidade.
Estamos sempre comprometidos em fornecer aos clientes serviços profissionais personalizados e produtos personalizados de alta qualidade.
Vantagem do serviço
Rica experiência em produção e fabricação
Somos uma fábrica com mais de 10 anos de experiência em fabricação de fibra de carbono e estamos comprometidos em fornecer serviços de personalização de fibra de carbono de alta qualidade e produtos de fibra de carbono de alta qualidade para clientes em todo o mundo. Podemos lidar com pedidos para quaisquer necessidades do cliente, sejam peças decorativas externas ou peças funcionais internas, podemos atender às necessidades do cliente.
Equipe de produção profissional
Temos uma equipe de produção profissional de mais de 50 pessoas, com funcionários de linha de frente e técnicos que estão no setor há mais de 8 anos em média, que podem processar pedidos de clientes de forma rápida e eficiente.
Equipamento de fabricação avançado
Temos equipamentos de produção profissionais, incluindo autoclaves, equipamentos CNC, prensas térmicas, etc., e estamos comprometidos em fornecer aos clientes produtos homogêneos de fibra de carbono.
Serviço de consultoria de pré-venda gratuito
01. Equipe de consultoria profissional
Temos uma equipe altamente profissional que pode fornecer aos clientes serviços de consultoria abrangentes e aprofundados relacionados à personalização de fibra de carbono.
02. Soluções personalizadas e personalizadas
Por meio de um profundo entendimento das necessidades do cliente, fornecemos soluções personalizadas para garantir que todos os detalhes e requisitos fornecidos pelos clientes sejam compreendidos.
03. Resposta instantânea
Forneça comunicação instantânea multicanal, incluindo chat online, consulta por telefone, etc., para atender a outras necessidades dos clientes durante o processo de personalização.
Serviço pós-venda 24 horas por dia, 7 dias por semana
01. Resolução rápida de problemas
Estabeleça uma equipe de serviço pós-venda eficiente para responder rapidamente aos problemas dos clientes e fornecer soluções em 24 horas.
02. Plano de devolução e reparo
Fornecer serviço pós-venda de produtos por meio ano e fornecer serviço de devolução e reparo para produtos defeituosos e com defeito para garantir alta satisfação do cliente durante o uso dos produtos finais.
Procedimento de serviço
Nosso procedimento de serviço começa com uma consulta completa, onde avaliamos seus requisitos e objetivos. Em seguida, desenvolvemos um plano personalizado que descreve o escopo do trabalho, cronograma e orçamento.
Durante toda a fase de implementação, nossos técnicos qualificados utilizam tecnologia de ponta e as melhores práticas do setor para oferecer acabamento e precisão superiores.
Comunicação
Nossa equipe de vendas e equipe técnica ouvirão atentamente as ideias, exigências e necessidades dos clientes para ter uma ideia geral do que eles desejam.
Análise e Cotação
Conduzimos análise de requisitos em coordenação com clientes e pesquisa de mercado para conhecer os padrões e demandas do mercado. Também avaliamos a viabilidade da produção e fornecemos a cotação.
Fabricação de protótipos e moldes
Em vez de ir diretamente para a produção formal, faremos amostras de pré-produção primeiro. Inspecionaremos a amostra cuidadosamente de acordo não apenas com os requisitos dos clientes, mas também com os altos padrões da indústria.
Entrega de amostra
Antes da entrega, testaremos e inspecionaremos a qualidade dos produtos acabados novamente. Somente aqueles sem defeitos e em conformidade com os requisitos dos clientes serão entregues. Temos parceiros de logística confiáveis, garantindo a entrega segura e rápida.
Recomendações de instalação
Após receber o produto, podemos fornecer consultoria profissional sobre instalação e garantir que você possa começar a usar nosso produto no menor tempo possível.
Garantia de serviço de pós-venda e manutenção
Se houver algum problema durante o processo de uso subsequente, você sempre pode buscar suporte técnico e de serviço conosco. Faremos o melhor para reduzir a dificuldade de comunicação e encurtar o tempo de encaixe, e fornecer serviços profissionais para resolver rapidamente seus problemas.
Precisa de mais ajuda?
Para serviço pós-venda
Como posso cancelar o pedido?
Só podemos cancelar seu pedido se ele ainda não tiver sido atendido. Teremos o maior prazer em ajudar você com quaisquer ajustes, se você preferir!
Para serviço personalizado
Quanto tempo demora o pedido de produtos personalizados?
Isso depende da complexidade e do ciclo de produção do molde do produto. A primeira amostra estará pronta em 2-3 semanas após o molde terminar.
Para produtos
Suas peças têm proteção UV?
Claro! Usamos várias camadas de verniz automotivo transparente (ou fosco) de qualidade premium em nossos produtos, o que garante que eles permanecerão superbonitos por muitos anos.
As peças da Supreme Carbon são produzidas com 100% de carbono?
Sim, todos os produtos são feitos de carbono integral com carbono seco.
Para entrega de pedidos
Como escolher o meio de transporte?
Usamos remessa oficial como Fedex, UPS, DHL e assim por diante. O cliente também pode providenciar a entrega por si mesmo.
Para Fábrica
Quantos funcionários da Supreme Carbon?
Temos mais de 50 funcionários, incluindo mais de 40 trabalhadores qualificados, 3 designers de P&D e 5 profissionais de controle de qualidade, e assim por diante.
Deixe um recado
Entre em contato conosco para agendar uma consulta, solicitar amostras ou agendar uma visita ao local para ver nossas instalações e capacidades em primeira mão.
Entre em contato conosco por telefone, e-mail ou pelo formulário de contato abaixo e entraremos em contato com você o mais breve possível.
Tenha certeza de que sua privacidade é importante para nós e todas as informações fornecidas serão tratadas com a máxima confidencialidade.
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