Servicio 24/7

Servicio de Carbono Supremo

Somos un fabricante experimentado de productos de fibra de carbono de alta calidad y cualquier necesidad de personalización se hará realidad aquí.

En Supreem Carbon, cada proyecto OEM será manejado por equipos de ingeniería y fabricación expertos, con el objetivo de proporcionar productos de fibra de carbono de alto estándar a los clientes.

Consulta de proyectos

Nuestros diseñadores proporcionarán a los clientes un análisis de viabilidad del proyecto y cotizaciones basadas en las ideas y conceptos de diseño o dibujos proporcionados por los clientes.

Personalización personalizada

Ofrecemos productos de fibra de carbono que cumplen con los requisitos del cliente de acuerdo con las necesidades personalizadas de diferentes clientes.

Sugerencias de desarrollo profesional

Nuestros ingenieros proporcionarán a los clientes sugerencias de desarrollo profesional basadas en diferentes productos y diferentes usos.

Apertura de molde libre

Para algunos proyectos desarrollados en cooperación con los clientes, se proporcionarán moldes a los clientes de forma gratuita según las condiciones específicas del proyecto.

Muestras gratis

Para proyectos de desarrollo de productos específicos, proporcionaremos a los clientes un conjunto de muestras gratuitas.

Soporte postventa

El equipo profesional de posventa puede resolver rápidamente algunos problemas que tienen los clientes durante el uso del producto y brindar las soluciones correspondientes.

Introducción al servicio

En el campo de la personalización de accesorios de fibra de carbono para automóviles y motocicletas, Supreem Carbon integra I+D, diseño, producción y marketing, y se compromete a proporcionar a los clientes servicios y productos de alta calidad para satisfacer sus crecientes necesidades de personalización.

﹢ Contáctenos

A través de nuestros servicios profesionales de personalización de fibra de carbono, todas las ideas imposibles se hacen realidad.

Siempre estamos comprometidos a brindar a los clientes servicios profesionales personalizados y productos personalizados de alta calidad.

Ventaja del servicio

Rica experiencia en producción y fabricación.

Somos una fábrica con más de 10 años de experiencia en la fabricación de fibra de carbono y estamos comprometidos a brindar servicios de personalización de fibra de carbono de alta calidad y productos de fibra de carbono de alta calidad a clientes de todo el mundo. Podemos manejar pedidos para cualquier necesidad del cliente, ya sean piezas decorativas exteriores o piezas funcionales interiores, podemos satisfacer las necesidades del cliente.

Equipo de producción profesional

Contamos con un equipo de producción profesional de más de 50 personas, con empleados de primera línea y técnicos que han estado en la industria por más de 8 años en promedio, quienes pueden procesar los pedidos de los clientes de manera rápida y eficiente.

Equipos de fabricación avanzados

Contamos con equipos de producción profesionales, incluidos autoclaves, equipos CNC, prensas térmicas, etc., y estamos comprometidos a proporcionar a los clientes productos de fibra de carbono homogéneos.

Servicio gratuito de consulta previa a la venta

01. Equipo de consultores profesionales

Contamos con un equipo altamente profesional que puede brindar a los clientes servicios de consultoría integrales y en profundidad relacionados con la personalización de fibra de carbono.

02. Soluciones personalizadas a medida

A través de un profundo conocimiento de las necesidades del cliente, brindamos soluciones personalizadas para garantizar que se comprendan todos los detalles y requisitos proporcionados por los clientes.

03. Respuesta instantánea

Proporcionar comunicación instantánea multicanal, incluido chat en línea, consulta telefónica, etc., para satisfacer otras necesidades de los clientes durante el proceso de personalización.

Servicio postventa 24/7

01. Resolución rápida de problemas

Establecer un equipo de servicio postventa eficiente para responder rápidamente a los problemas de los clientes y brindar soluciones en 24 horas.

02. Plan de devolución y reparación

Brindar servicio posventa de productos durante medio año y brindar servicio de devolución y reparación de productos defectuosos y defectuosos para garantizar una alta satisfacción del cliente durante el uso de los productos finales.

Procedimiento de servicio

Nuestro procedimiento de servicio comienza con una consulta exhaustiva, en la que evaluamos sus requisitos y objetivos. Luego, desarrollamos un plan personalizado que describe el alcance del trabajo, el cronograma y el presupuesto.

Durante la fase de implementación, nuestros técnicos calificados utilizan tecnología de vanguardia y las mejores prácticas de la industria para brindar una artesanía y precisión superiores.

﹢ Vamos a charlar

Comunicación

Nuestro equipo de ventas y equipo técnico escucharán atentamente las ideas, requisitos y necesidades de los clientes para tener ideas generales de lo que quieren los clientes.

Análisis y cotización

Realizamos análisis de requerimientos en coordinación con los clientes y estudios de mercado para conocer los estándares y demandas del mercado. También evaluamos la factibilidad de producción y brindamos la cotización.

Fabricación de prototipos y moldes

En lugar de pasar directamente a la producción formal, primero haremos muestras de preproducción. Las inspeccionaremos cuidadosamente de acuerdo no solo con los requisitos de los clientes sino también con los altos estándares de la industria.

Entrega de muestra

Antes de la entrega, volveremos a probar e inspeccionar la calidad de los productos terminados. Solo se entregarán aquellos que no presenten defectos y cumplan con los requisitos de los clientes. Contamos con socios logísticos confiables que garantizan una entrega segura y rápida.

Recomendaciones de instalación

Después de recibir el producto, podemos brindarle asesoramiento de instalación profesional y garantizar que pueda comenzar a utilizar nuestro producto en el menor tiempo posible.

Garantía de servicio posventa y mantenimiento

Si surge algún problema durante el proceso de uso posterior, siempre puede solicitarnos asistencia técnica y de servicio. Haremos todo lo posible para reducir las dificultades de comunicación y acortar el tiempo de acoplamiento, y brindaremos servicios profesionales para resolver rápidamente sus problemas.

¿Necesitas más ayuda?

Para servicio postventa

¿Cómo puedo cancelar el pedido?

Solo podremos cancelar su pedido si aún no se ha completado. ¡Estaremos encantados de ayudarle con cualquier modificación que desee!

Para un servicio personalizado

¿Cuánto tiempo tarda el pedido de productos personalizados?

Esto depende de la complejidad y del ciclo de producción del molde del producto. La primera muestra estará lista en 2 o 3 semanas después de terminar el molde.

Para productos

¿Sus piezas tienen protección UV?

¡Por supuesto! Utilizamos varias capas de barniz transparente (o mate) de primera calidad para automóviles en nuestros productos, lo que garantiza que se mantendrán impecables durante muchos años.

¿Las piezas de Supreme Carbon están fabricadas con 100% de carbono?

Sí, todos los productos están fabricados íntegramente en carbono con carbono seco.

Para entrega de pedidos

¿Cómo elegir el modo de transporte?

Utilizamos envíos oficiales como Fedex, UPS, DHL, etc. El cliente también puede organizar la entrega por su cuenta.

Para fábrica

¿Cuántos empleados tiene Supreem Carbon?

Contamos con más de 50 empleados, incluidos más de 40 trabajadores calificados, 3 diseñadores de I+D y 5 profesionales de control de calidad, etc.

Dejar un mensaje

Conéctese con nosotros para programar una consulta, solicitar muestras o concertar una visita al sitio para ver nuestras instalaciones y capacidades de primera mano.

Comuníquese con nosotros por teléfono, correo electrónico o mediante el formulario de contacto a continuación y nos comunicaremos con usted a la brevedad.

Tenga la seguridad de que su privacidad es importante para nosotros y que toda la información proporcionada será manejada con la máxima confidencialidad.