Service 24h/24 et 7j/7

Service carbone suprême

Nous sommes un fabricant expérimenté de produits en fibre de carbone de haute qualité et tous les besoins de personnalisation deviendront une réalité ici.

Chez Supreem Carbon, chaque projet OEM sera géré par des équipes d'ingénierie et de fabrication compétentes, visant à fournir des produits en fibre de carbone de haute qualité aux clients.

Consultation de projet

Nos concepteurs fourniront aux clients une analyse de faisabilité du projet et des devis basés sur les idées et les concepts de conception ou les dessins fournis par les clients.

Personnalisation personnalisée

Nous fournissons des produits en fibre de carbone qui répondent aux exigences des clients en fonction des besoins personnalisés de différents clients.

Suggestions de développement professionnel

Nos ingénieurs fourniront aux clients des suggestions de développement professionnel basées sur différents produits et différentes utilisations.

Ouverture libre du moule

Pour certains projets développés en coopération avec les clients, des moules seront fournis gratuitement aux clients en fonction des conditions spécifiques du projet.

Échantillons gratuits

Pour des projets de développement de produits spécifiques, nous fournirons aux clients un ensemble d'échantillons gratuits.

Assistance après-vente

L'équipe après-vente professionnelle peut résoudre rapidement certains problèmes rencontrés par les clients lors de l'utilisation du produit et fournir des solutions correspondantes.

Présentation du service

Dans le domaine de la personnalisation d'accessoires automobiles et motos en fibre de carbone, Supreem Carbon intègre la R&D, la conception, la production et le marketing et s'engage à fournir aux clients des services et des produits de haute qualité pour répondre à leurs besoins de personnalisation croissants.

﹢ Contactez-nous

Grâce à nos services professionnels de personnalisation en fibre de carbone, toutes les idées impossibles deviennent réalité.

Nous nous engageons toujours à fournir aux clients des services personnalisés professionnels et des produits personnalisés de haute qualité.

Avantage du service

Riche expérience de production et de fabrication

Nous sommes une usine avec plus de 10 ans d'expérience dans la fabrication de fibre de carbone et nous nous engageons à fournir des services de personnalisation de fibre de carbone de haute qualité et des produits en fibre de carbone de haute qualité aux clients du monde entier. Nous pouvons gérer les commandes pour tous les besoins des clients, qu'il s'agisse de pièces décoratives extérieures ou de pièces fonctionnelles intérieures, nous pouvons répondre aux besoins des clients.

Équipe de production professionnelle

Nous disposons d'une équipe de production professionnelle de plus de 50 personnes, avec des employés de première ligne et des techniciens qui travaillent dans l'industrie depuis plus de 8 ans en moyenne, qui peuvent traiter les commandes des clients rapidement et efficacement.

Équipement de fabrication de pointe

Nous disposons d'équipements de production professionnels, notamment d'autoclaves, d'équipements CNC, de presses à chaud, etc., et nous nous engageons à fournir aux clients des produits en fibre de carbone homogènes.

Service de consultation avant-vente gratuit

01. Équipe de conseil professionnelle

Nous disposons d'une équipe hautement professionnelle qui peut fournir aux clients des services de conseil complets et approfondis liés à la personnalisation de la fibre de carbone.

02. Solutions personnalisées sur mesure

Grâce à une compréhension approfondie des besoins des clients, nous fournissons des solutions personnalisées personnalisées pour garantir que tous les détails et exigences fournis par les clients sont compris.

03. Réponse instantanée

Fournir une communication instantanée multicanal, y compris le chat en ligne, la consultation téléphonique, etc., pour répondre aux autres besoins des clients pendant le processus de personnalisation.

Service après-vente 24h/24 et 7j/7

01. Résolution rapide des problèmes

Mettre en place une équipe de service après-vente efficace pour répondre rapidement aux problèmes des clients et apporter des solutions dans les 24 heures.

02. Plan de retour et de réparation

Fournir un service après-vente de produits pendant six mois et fournir un service de retour et de réparation pour les produits défectueux et défectueux afin de garantir une grande satisfaction client lors de l'utilisation des produits finis.

Procédure de service

Notre procédure de service commence par une consultation approfondie, au cours de laquelle nous évaluons vos besoins et vos objectifs. Nous élaborons ensuite un plan personnalisé qui décrit l'étendue des travaux, le calendrier et le budget.

Tout au long de la phase de mise en œuvre, nos techniciens qualifiés utilisent une technologie de pointe et les meilleures pratiques de l’industrie pour offrir un savoir-faire et une précision supérieurs.

﹢ Discutons

Communication

Notre équipe de vente et notre équipe de techniciens écouteront attentivement les idées, les exigences et les besoins des clients pour avoir une idée générale de ce que veulent les clients.

Analyse et Devis

Nous effectuons des analyses des besoins en coordination avec les clients et des études de marché pour connaître les normes et les demandes du marché. Nous évaluons également la faisabilité de la production et fournissons le devis.

Fabrication de prototypes et de moules

Au lieu de passer directement à la production formelle, nous fabriquerons d'abord des échantillons de pré-production. Nous inspecterons soigneusement l'échantillon en fonction non seulement des exigences des clients, mais également des normes industrielles élevées.

Livraison d'échantillons

Avant la livraison, nous testons et inspectons à nouveau la qualité des produits finis. Seuls ceux qui sont sans défaut et conformes aux exigences des clients seront livrés. Nous avons des partenaires logistiques fiables, garantissant une livraison sûre et rapide.

Recommandations d'installation

Après avoir reçu le produit, nous pouvons vous fournir des conseils d'installation professionnels et garantir que vous puissiez commencer à utiliser notre produit dans les plus brefs délais.

Assurance de service après-vente et de maintenance

En cas de problème lors de l'utilisation ultérieure, vous pouvez toujours nous demander une assistance technique et de service. Nous ferons de notre mieux pour réduire les difficultés de communication et raccourcir le temps d'amarrage, et fournirons des services professionnels pour résoudre rapidement vos problèmes.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Pour le service après-vente

Comment puis-je annuler la commande ?

Nous ne pouvons annuler votre commande que si elle n'a pas encore été exécutée. Nous serions plus qu'heureux de vous aider à effectuer les ajustements si vous le souhaitez !

Pour un service personnalisé

Combien de temps prend la commande de produits personnalisés ?

Cela dépend de la complexité et du cycle de production du moule du produit. Le premier échantillon sera prêt dans 2 à 3 semaines après la fin du moulage.

Pour les produits

Vos pièces sont-elles protégées contre les UV ?

Absolument ! Nous utilisons plusieurs couches de vernis transparents (ou mats) de qualité supérieure sur nos produits, ce qui garantit qu'ils resteront très jolis pendant des années.

Les pièces Supreem Carbon sont-elles fabriquées à 100 % en carbone ?

Oui, tous les produits sont fabriqués à partir de carbone entièrement sec.

Pour la livraison de la commande

Comment choisir le mode de transport ?

Nous utilisons des moyens de transport officiels tels que Fedex, UPS, DHL, etc. Le client peut également organiser lui-même la livraison.

Pour l'usine

Combien d'employés de Supreem Carbon ?

Nous avons plus de 50 employés, dont plus de 40 travailleurs qualifiés, 3 concepteurs R&D et 5 professionnels du contrôle qualité, etc.

Laisser un message

Contactez-nous pour planifier une consultation, demander des échantillons ou organiser une visite sur place pour voir nos installations et nos capacités de première main.

Contactez-nous par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Soyez assuré que votre vie privée est importante pour nous et que toutes les informations fournies seront traitées avec la plus grande confidentialité.